Le restaurant « Les Bocaux d’Ugo » est la propriété de l’entreprise Chez Ugo & Léa et ainsi, la politique de confidentialité de Chez Ugo & Léa s’applique aux Bocaux d’Ugo.
Nos sites :
http://www.lesbocauxdugo.fr
http://www.chezugoetlea.fr
Nous collectons certaines données personnelles pour vous fournir un service optimal et pour répondre à vos besoins en tant qu’utilisateur.
Les données collectées incluent :
Informations d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
Informations sur les transactions : détails des commandes, méthodes de paiement (gérées via des tiers sécurisés).
Données de navigation : adresse IP, informations sur le navigateur et le dispositif, pages visitées, et interactions sur le site.
Informations fournies volontairement : par exemple, les préférences d’achat ou les réponses aux enquêtes.
Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées pour :
Traitement des commandes : Gérer vos commandes, livraisons, et services après-vente.
Service client : Répondre à vos demandes, améliorer notre assistance, et offrir une expérience client de qualité.
Marketing et Communication : Si vous avez donné votre consentement, vous recevrez des newsletters, offres spéciales, et informations sur nos produits et services.
Analyse et Amélioration : Étudier les habitudes de navigation et optimiser notre site pour une meilleure expérience utilisateur.
Sécurité : Garantir la protection de notre site et de vos données contre les fraudes ou abus.
Vos données personnelles ne seront jamais vendues à des tiers.
Toutefois, nous pouvons les partager avec des partenaires de confiance pour les raisons suivantes :
Traitement des paiements : Fournisseurs de services de paiement pour sécuriser vos transactions.
Livraison : Transporteurs et prestataires logistiques pour garantir la livraison de vos commandes.
Marketing et Analyse : Partenaires analytiques pour comprendre et optimiser l’expérience utilisateur.
Tous les partenaires sont sélectionnés avec soin et s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès, modification, ou divulgation non autorisés.
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et ne sont conservées que pendant la durée nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation en vigueur.
Conformément aux réglementations en vigueur, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles en notre possession.
Droit de rectification : Vous pouvez corriger les informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines situations.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment pour des raisons de marketing.
Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données personnelles dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à l’adresse suivante : reseau@chezugoetlea.fr
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, personnaliser les contenus, et analyser la navigation.
Lors de votre première visite, nous demandons votre consentement pour l’utilisation de cookies.
Vous pouvez les gérer ou les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.
Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Gestion des Cookies plus bas sur cette page.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée de la date de dernière mise à jour.
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
reseau@chezugoetlea.fr
Chez Chez Ugo & Léa, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter la confidentialité de vos informations personnelles.
Cette page vous explique les types d’informations que nous collectons et comment elles sont utilisées.
Quelles informations collectons-nous ?
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site web ou effectuez un achat :
Informations d’identification personnelle : Nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.
Informations relatives aux paiements : Numéros de carte bancaire (qui sont traités par des prestataires de paiement externes)
Informations sur votre activité sur notre site : Pages visitées, interactions avec nos produits et services, préférences de navigation.
Informations que vous fournissez volontairement : Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou nous contactez via notre formulaire de contact.
Comment utilisons-nous vos informations ?
Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
Traitement des commandes : Nous utilisons vos informations pour traiter vos commandes,
vous envoyer des confirmations, des mises à jour de statut et gérer les retours ou échanges.
Amélioration de nos services : Nous analysons les données de navigation pour personnaliser votre expérience utilisateur et améliorer notre site.
Communication marketing : Si vous avez consenti à recevoir nos communications, nous utilisons votre email pour vous envoyer des offres, des actualités et des informations relatives à nos produits et services.Sécurité : Nous utilisons vos données pour assurer la sécurité de notre site et de vos transactions.
Comment protégeons-nous vos informations ?
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos données sont stockées sur des serveurs sécurisés.
Un cookie est un fichier texte qui est déposé sur votre appareil lorsque vous consultez notre site. Les cookies sont utilisés pour améliorer votre expérience sur notre site web en mémorisant vos préférences et en personnalisant les contenus que vous voyez.
Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Nous utilisons des cookies pour :
Améliorer votre navigation : Les cookies nous aident à rendre votre navigation plus fluide en mémorisant vos préférences (langue, taille de texte, etc.).
Analyser l’utilisation de notre site : Les cookies analytiques nous permettent de comprendre comment vous utilisez notre site, quelles pages vous visitez, et ainsi d’optimiser nos services.
Quels types de cookies utilisons-nous ?
Cookies fonctionnels : Ces cookies sont nécessaires pour le bon fonctionnement du site (par exemple, pour maintenir votre session active lorsque vous êtes connecté).
Cookies de performance : Ces cookies nous permettent de recueillir des informations sur la manière dont les utilisateurs naviguent sur notre site, afin de l’améliorer.
Cookies publicitaires : Ces cookies sont utilisés pour afficher des publicités personnalisées sur d’autres sites web que vous visitez.
Cookies tiers : Nous autorisons certains partenaires à placer des cookies pour collecter des données et afficher des publicités ciblées.
Comment gérer vos préférences en matière de cookies ?
Lors de votre première visite sur notre site, nous vous demandons votre consentement pour l’utilisation de cookies.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment en accédant à la gestion des cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Accepter ou refuser les cookies : Vous pouvez accepter l’ensemble des cookies, les refuser, ou choisir ceux que vous souhaitez activer.
Notez que le refus de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.
Supprimer les cookies : Vous pouvez également supprimer les cookies déjà enregistrés sur votre appareil via les paramètres de votre navigateur.
Comment modifier vos préférences ?
Pour plus d’informations sur la gestion des cookies dans votre navigateur, vous pouvez consulter les liens ci-dessous :
Google ChromeMozilla FirefoxSafari3.
Vos Droits et Contact
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de demander leur suppression à tout moment.
Vous pouvez également demander la limitation du traitement de vos données ou retirer votre consentement si vous ne souhaitez plus recevoir nos communications.
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant la collecte et l’utilisation de vos informations personnelles,
vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : reseau@chezugoetlea.com
Dernière mise à jour : 29 novembre 2024